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よくあるご質問

ナダルタス®に関するご質問

「ナダルタス®」とはどのようなものですか?
ナダルタス®の主成分はNMN(ニコチンアミド・モノヌクレオチド)です。NMNとは加齢で減少するNAD+の前駆体のことであり、そのNAD+の細胞内濃度を維持することで健康的な体のコンディションを維持することが期待されています。NAD+を口から摂取すると吸収されないため、その前駆体であるNMNを経口摂取によって補うことができる商品としてご提供しております。
どれくらいの量のNMNが含まれていますか?
1粒あたり125 mg含まれています。
1日あたりどのくらい飲めばいいですか?
1日1~2粒を目安に、水又はぬるま湯と一緒にお飲みください。
1日の目安量より多く飲んでもいいですか?
たくさん召し上がったからといって、より多くの体感が得られるという報告はございません。毎日、1~2粒を目安に継続いただくことが大切です。
1日1~2粒を目安としているのは、250 mgで臨床試験を実施しているという情報をもとに、1~2粒を目安とご案内しております。
栄養成分を教えてください?
2粒あたり、エネルギー : 2.03 kcal、たんぱく質 : 0.13 g、脂質 : 0.01 g、炭水化物 : 0.36 g、食塩相当量 : 0.0006 gです。
原材料はなんですか?
β-ニコチンアミドモノヌクレオチド、澱粉/HPMC、ステアリン酸Ca、二酸化ケイ素です。
遺伝子組換えの材料は使用していますか?
遺伝子組換え材料は使用しておりません。
NMNの原料はなんですか?
ナダルタス®のNMNは、日本国内で「酵母」からつくられています。高純度(99%以上)で安定性の高いNMNだけを配合しています。
NMN原料は購入できますか?
原料としての販売は現在行っておりませんが、カプセルでの販売についてはお問い合わせください。
どこで売っていますか?電話注文できますか?
インターネット通販と、一部店舗で販売しております。
電話でのご注文はNOMON SHOPにて承っております。詳しくはこちらこちらをご覧ください。
賞味期限はどのくらいですか?
賞味期限まで60日以上の商品をお届けします。
商品の外箱とパウチの裏面に記載していますのでご確認ください。開封後は、お早めにお召し上がりください。
保存方法は?
直射日光を避け、常温で保存して下さい。
摂取上の注意はありますか?
原材料をご参照の上、アレルギーのある方はお召し上がりにならないでください。また、体調や体質によりまれに体に合わない場合があります。その場合は摂取を中止してください。薬を服用あるいは通院中の方はお医者様とご相談の上お召し上がりください。本品は、多量摂取により疾病が治癒したり、健康が増進するものではありません。1日の摂取目安量をお守りください。乳幼児の手に届かないところに保管してください。保管状況により着色することがありますが、品質上問題ありません。
授乳中に飲んでも大丈夫ですか?
妊娠中・授乳中の方は、念のため、かかりつけの医師に相談してください。
安全性はありますか?
ヒト臨床試験データ取得済みです。安心してお飲みいただけます。
副作用はありますか?
今のところ、副作用の報告はございません。
NOMONでは、人に対する過剰投与試験をおこなっておりますが、その際も副作用等は認められておりません。但し、体調や体質によりまれに体に合わない場合があります。お客様のお身体の調子に合わせてお召し上がりいただきますようお願いいたします。お薬との飲み合わせや持病をお持ちの方は、医師・薬剤師にご相談ください。
飲み続けてもいいですか?薬のように体調が良くなったら止めた方がいいですか?
お薬ではございませんので、お体に合うようでしたら継続する期間に制限はございません。NMNは加齢とともに減少する物質ですので、お体に合うようでしたら継続することをおすすめします。
NMNと飲み合わせが良くない成分・サプリメントはありますか?
現在のところ報告はございませんが、薬を服用あるいは通院中の方は医師・薬剤師にご相談の上お召し上がりください。
「純国産」「完全国内生産」とはどういう意味ですか?
まず、国産サプリメントとは、最終工程を日本国内で行ったものをいいます。つまり、外国で作られたNMNを日本国内でカプセルに充填したものも国産NMNサプリメントとなります。
それに対して、ナダルタス®の「純国産」「完全国内生産」とは、NMNの製造からカプセル化、最終製品に至るまで、全ての工程が日本で行われてていることを意味しています。
アンチ・ドーピング認証を取得していますか?
取得しています。
詳しくは、こちらをご覧ください。
ノーアニマル認証取得を取得していますか?
取得しています。
ハラル・ジャパン協会※1が動物由来原料が不使用であることを原材料の規格書等を確認して証明する「ノーアニマル※2」認証を取得しております。
より安心してみなさまに飲用いただけるよう、1次原料に動物由来の原料を使用していないことを第三者機関において確認しております。なお、動物由来とはアニマルを意味し、主に家禽畜産を指し、牛・豚・羊等を示します。
※1 一般社団法人 ハラル・ジャパン協会(https://jhba.jp
※2 一次原料に動物由来が不使用であることをハラル・ジャパン協会が原材料の規格書等を確認して証明している認証。ハラル(ハラール)、ベジタリアン(ビーガン)等を証明するものではありません。
サンプルはもらえますか?
大変申し訳ございませんが、サンプルのご用意はございません。
NADaltus(ナダルタス)10粒 を販売しております。
いつ飲むのが効果的ですか?
お召し上がりいただくタイミングに特に決まりはございませんが、たとえば朝食の後など、飲み忘れにくいタイミングで毎日続けて頂くことが大切です。

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ナダルタス®ハイパフォーマーに関するご質問

「ナダルタス® ハイパフォーマー」とはどのようなものですか?
ナダルタス®の主成分のNMN(ニコチンアミド・モノヌクレオチド)に加えて、NOMON株式会社と帝人株式会社の研究によって開発した、NMNをサポートする成分を追加した商品が「ナダルタス® ハイパフォーマー」です。
「ナダルタス® 60粒、30粒、10粒」と「ナダルタス® ハイパフォーマー」の違いはなんですか?
主成分をNMN(ニコチンアミド・モノヌクレオチド)のみとしているものが、「ナダルタス® 60粒、30粒、10粒」となります。NMNと、NOMON株式会社と帝人株式会社の研究によって開発したNMNをサポートする成分を追加した商品が「ナダルタス® ハイパフォーマー」となります。
「ナダルタス®ハイパフォーマー」に含まれる、菊の花末、ケルセチン末とはなんですか?
・菊の花末(ルテオリン)
ルテオリンは「菊の花」に含まれる主成分です。 一般的に黄色色素の成分として知られており、フラボノイド類の一種になります。
・ケルセチン末
フラボノイドの一種でフラボノールを骨格に持つ物質です。配糖体または遊離した形で柑橘類、タマネギやブロッコリーをはじめ多くの植物に含まれる物質です。
ナダルタス®を3粒以上飲むのと実感が違うのですか?
ナダルタス®を1日3粒摂取して検証したデータが無い為、単純比較は出来ません。
NMNは何mg飲めば適切かを多くの科学者が研究している中、弊社では臨床試験で用いられた用量をベースとして、NMNをサポートする成分を追加して商品を開発しました。
「ナダルタス®60粒、30粒、10粒」とはどのようなものですか?
ナダルタス®の主成分はNMN(ニコチンアミド・モノヌクレオチド)です。NMNとは加齢で減少するNAD+の前駆体のことであり、このNMNを体内で維持することで健康的な体のコンディションを維持することが期待されています。NAD+を口から摂取すると吸収されないため、その前駆体であるNMNを経口摂取によって補うことができる商品としてご提供しております。

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ワサビス®ブレイネオに関するご質問

「ワサビス® ブレイネオ」とはどのようなものですか?
ワサビス®ブレイネオの主成分は本わさび由来6-MSITC(わさびスルフォラファン)を含むワサビスルフィニル®です。本わさび由来6-MSITC(わさびスルフォラファン)を摂取頂くことで、情報過多時代を生きる全ての方の健康的で快適な毎日をサポートします。
「ワサビス® ブレイネオ」には、どれくらいの量のワサビスルフィニル®が含まれていますか?
1粒に200 mg含まれております。1瓶に90粒入っておりますので、全部で18,000 mg入っております。
※「ワサビスルフィニル®」は金印株式会社の登録商標です。
「ワサビス® ブレイネオ」には、どれくらいの量の本わさび由来6-MSITC(わさびスルフォラファン)が含まれていますか?
1粒に1.6mg含まれております。
1瓶に90粒入っておりますので、全部で144mg入っております。
アレルギー物質は入っていますか?
食品表示基準で表示を義務付けられている特定原材料8品目と表示が推奨される特定原材料に準ずるもの20品目は含まれておりません。

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ワサビス®に関するご質問

「ワサビス®」とはどのようなものですか?
ワサビス®の主成分は本わさび由来6-MSITC(わさびスルフォラファン)を含むワサビスルフィニル®です。本わさび由来6-MSITC(わさびスルフォラファン)を摂取頂くことで、運動習慣のない中高年の方の認知機能の一部である判断力(情報を正確に処理する能力)や注意力を向上させる機能があることが報告されています。
機能性表示の届出情報はどこから確認できますか?
消費者庁の『機能性表示食品の届出情報検索』にて、届出の詳細な内容をご確認いただけます。
https://www.fld.caa.go.jp/caaks/cssc01/
※消費者庁ウェブサイトに移動します。
「届出番号」欄に、「F200」と入れて検索ください。
どれくらいの量のワサビスルフィニル®が含まれていますか?
1粒に200 mg含まれています。1袋30粒入りのため、1袋あたり6,000 mgです。
※「ワサビスルフィニル®」は金印株式会社の登録商標です。
どれくらいの量の本わさび由来6-MSITC(わさびスルフォラファン)が含まれていますか?
1粒に1.6 mg含まれています。1袋30粒入りのため、1袋あたり48 mgです。
ワサビスルフィニル®原料は購入できますか?
原料としての販売は現在行っておりませんが、カプセルでの販売についてはお問い合わせください。
どこで売っていますか?電話注文できますか?
インターネット通販と、一部店舗で販売しております。
電話でのご注文はNOMON SHOPにて承っております。詳しくはこちらこちらをご覧ください。
賞味期限はどのくらいですか?
賞味期限まで60日以上の商品をお届けします。商品の外箱とパウチの裏面に記載していますのでご確認ください。開封後は、お早めにお召し上がりください。
保存方法は?
直射日光を避け、常温で保存して下さい。
1日あたりどのくらい飲めばいいですか?
1日1粒を目安に、水又はぬるま湯と一緒にお飲みください。
しばらく飲んでいるのですが効果がみられません。どのような効果が期待できますか?
6-MSITCを摂取頂くことで、運動習慣のない中高年の方の認知機能の一部である判断力(情報を正確に処理する能力)や注意力を向上させる機能があることが報告されています。人によって得られる体感は様々です。わかりやすい体感が得られる人もいれば、そうでない人もいらっしゃるようです。
摂取上の注意はありますか?
原材料をご参照の上、アレルギーのある方はお召し上がりにならないでください。また、体調や体質によりまれに体に合わない場合があります。その場合は摂取を中止してください。薬を服用あるいは通院中の方はお医者様とご相談の上お召し上がりください。本品は、多量摂取により疾病が治癒したり、健康が増進するものではありません。1日の摂取目安量をお守りください。乳幼児の手に届かないところに保管してください。
本品は、疾病の診断、治療、予防を目的としたものではありません。本品は、疾病に罹患している者、未成年者、妊産婦(妊娠を計画している者を含む。)及び授乳婦を対象に開発された食品ではありません。疾病に罹患している場合は医師に、医薬品を服用している場合は医師、薬剤師に相談してください。体調に異変を感じた際は、速やかに摂取を中止し、医師に相談してください。
原材料を教えてください。
本わさびエキス末(国内製造)/HPMC、環状オリゴ糖、ステアリン酸Ca、着色料(紅花黄、クチナシ)
アレルギー物質は入っていますか?
食品表示基準で表示を義務付けられている特定原材料8品目と表示が推奨される特定原材料に準ずるもの20品目は含まれておりません。
遺伝子組換えの材料は使用していますか?
遺伝子組換え材料は使用しておりません。
カロリーはどれくらいですか?
1粒当たり1.163 kcalです。
授乳中に飲んでも大丈夫ですか?
妊娠中・授乳中の方は、念のため、かかりつけの医師に相談してください。
6-MSITCとは何ですか?
6-メチルスルフィニルヘキシルイソチオシアネートという成分の略称で、わさびスルフォラファンの正式名称です。

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ザ・バーリーに関するご質問

スーパー大麦「バーリーマックス®」とはどのようなものですか?
栄養バランスに優れ、一般的な大麦より栄養価が高く、食物繊維が多く含まれるスーパー大麦です。3種類(フルクタン、β‐グルカン、レジスタントスターチ)の食物繊維が含まれており、腸内での発酵速度の違いによって、段階的に腸の入り口から腸内細菌が多く棲む「腸の奥」まで届きます。
「ザ・バーリー」の内容量を教えてください。
バーリーマックス®の麦粒が1袋240 g入っています。1箱3袋セット(計720 g)にてお届けします。
240 gパッケージなのはなぜですか?
NOMONでは、その効果を実感していただきたく、まずは、20日間続けていただきたいと考えています。
バーリーマックスは、ヒトでの臨床試験により1 日 12 g の摂取による有用性が確認されています。
そのため ザ・バーリー は、1 日の推奨目安量 12 g(スプーン1杯分)を20 日分の 240 g で小分けした使いやすい3パックセットで誕生しました。さらにそうすることで、穀物の保存時の注意点を解消し、フレッシュさとおいしさを保ちます。
「ザ・バーリー」ならではの特徴はありますか?
健康寿命の延伸に向けて大事な人の健康にために、そのままプレゼントできるようなシンプルで品のあるデザインにしています。
体感や身体の変化の気づきを体感日記としてつけておくと継続を促すことができます。開封時にパッケージに日付をメモしておくことが出来ますので、そうすると継続が意識しやすくなるので是非お試しください。
3袋セットの付属品として、ザ・バーリーについてのリーフレットと、封をとめるシールがついていますので、そちらもお楽しみ頂ければと思います。
原材料を教えてください。
スーパー大麦(バーリーマックス®)です。
なぜ1日12 gを目安として推奨しているのですか?
ヒトでの臨床試験により、バーリーマックス1日12 g摂取による有用性が確認されていますので、その試験を基に12 gを目安として推奨しております。
1合あたり大さじ1杯とありますが、それ以上いれても大丈夫ですか?
問題ございません。お好みに合わせて量を調整ください。
本商品12 g(大さじ1杯)に対して、水を約20 ml加えていただくことを推奨しています。
そのまま食べても大丈夫ですか?
そのままお召し上がりいただくように作っておりませんので、おすすめできません。
炊飯後の喫食、または煮麦にしての喫食など加熱処理をしてお召し上がりください。
おすすめの食べ方を教えてください。
お米と一緒に炊いたり、煮麦にしてサラダやスープ、ヨーグルトにトッピングしても美味しく召し上がっていただけます。
煮麦の方法を教えてください。
1.バーリーマックスを水に入れて強火にかけ、アクが出たらザルにあげる
2.再びたっぷりの水に入れ15分~20分間茹でたあと、ザルにあげて流水で洗う
※茹でこぼさなくてもお召し上がりいただけます。えぐみが気になる方は茹でこぼしていただくと改善されます。
洗わずに使えますか?
洗わずにお使いいただけます。もし気になるようでしたら、ザルなどに入れて軽くすすいでください。
スーパー大麦バーリーマックスの原料は購入できますか?
NOMON株式会社までお問い合わせください。
代表電話:03-6822-9570
賞味期限はどのくらいですか?
賞味期限まで60日以上の商品をお届けします。
商品の裏面に記載していますのでご確認ください。
保存方法はどのようにすればいいですか?保存時の注意事項はありますか?
・25度以下の冷暗所での保管を推奨しています。
・夏日は冷蔵庫での保管をお勧めしています。
・開封後は口を折って同梱しているシールを貼って保存し、湿気を避け、お早めにお召し上がりください。
アレルギー物質は入っていますか?
製品の原料としてアレルギー特定原材料8品目及び特定原材料に準ずるもの20品目は使用しておりませんが、大麦の原料原産地の貯蔵、輸送設備等は小麦にも使用しているため、アレルギーのある方はご注意下さい。
授乳中に食べても大丈夫ですか?
本商品は医薬品ではございませんので、一般食品として毎日のお食事と同じようにお召し上がり頂けます。

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共通のご質問

クレジットカード決済がエラーになりました、どうすれば良いでしょうか?
お支払い方法をご変更いただくか、カード会社へご確認いただくことで引き続きご愛飲いただけますのでご安心ください。
商品の特性上、クレジットカード会社が審査を厳格化しております。
クレジットカードの不正利用防止と顧客保護の観点からの対策ですので、ご理解ご協力をお願いいたします。
電話で注文できますか?
お電話でもご注文いただけます。
NOMONの商品は、インターネット通販に加えて、お電話でもご注文いただけます。
お支払い方法は「代金引換」のみとなりますが、2021年7月1日からご購入5,000円(税込)以上で代引手数料が無料になり、よりご利用いただきやすくなりました。

【ご注文受付・お問い合わせ先】
0120-500-909
通話料無料
受付時間 9:00〜17:30(祝日、年末年始、夏季休暇を除く月〜金曜日)

インターネットでのご注文の操作方法もご案内しております。
※インターネットでのご注文は24時間受け付けております。
NP 後払いを選択したのですが、請求書が同梱されていませんでした。
NP 後払いをご選択いただいた場合、商品とは別に請求書を郵送いたします。商品到着後、2~3 日後に届きますので、所定の期間内にお支払い手続きをお願いいたします。
NP 後払いの請求書を紛失しました。
請求書の再発行をご利用ください。以下のサイトより、お手続きをお願いいたします。
https://help.np-atobarai.jp/hc/ja/requests/new?ticket_form_id=15748819256345
送料はかかりますか?
全国一律送料無料です。(海外販売・発送は行っておりません)
お問い合わせ先を教えてください。
FAQをご覧いただいてもご不明な点がございましたら、お問い合わせよりご連絡ください
領収書は発行できますか?
発行可能です。
領収書をご希望の場合、ご購入後にマイページよりお客様ご自身でご発行頂けます。

<領収書の発行方法>
1.NOMON SHOPの「会員ログイン」よりログイン
2.購入履歴より該当のご注文番号の「注文詳細を見る」をクリック
3.ページ下部の領収書発行をクリック
※ご登録のメールアドレス宛に領収書PDFを添付したメールが送信されます。
※支払方法が代金引換の場合は領収書発行の対象外となります。詳細は、下部「「代金引換」の場合の領収書発行について」をご確認ください。
※発行可能期間は商品の発送から45日以内となります。
※宛名「購入者名」、但書「食品代」となります。宛名・但書の変更をご希望の場合やご不明点がございましたら、カスタマーセンターまでお問合せください。

<宛名・但書について>
宛名や但し書きにご指定がある場合は、ご注文時に「注文備考」欄に記入いただくか、弊社カスタマーセンターにメールでお問合せください。領収書をメールに添付してお送りいたします。
・宛名:個人名、法人名をご指定ください。ご指定がない場合は「購入者名」とさせていただきます。「無記名」や「上様」での発行は承れません。
・但書:ご指定頂く場合は「サプリメント代・お品代・弊社商品名(ナダルタス®、ワサビス®、ザ・バーリー等)」の中からご選択いただけます。ご指定がない場合は「食品代」とさせていただきます。「記載なし」での発行は承れません。

「代金引換」の場合の領収書発行について
・運送会社発行の領収書が正式な領収書として認められています。弊社発行の領収書をご希望の際は、運送会社発行の領収書(送り状と一緒にお荷物に貼付)を弊社宛にご郵送ください。弊社にて確認次第、領収書を発行し、メールに添付してお送りいたします。
[送付先]
〒111-0053東京都台東区浅草橋1丁目25-12FAMビル2F
NOMON株式会社 お客様係宛
※送付に必要な封筒・切手等は、恐れ入りますがお客様ご自身でご用意ください。

「NP 後払い」の場合の領収書発行について
・請求書「払込取扱票」の「払込受領書」が正式な領収書としてお使いいただけますので、大切に保管してください。銀行の場合は「振込票」が領収書となります。
※インボイスに対応した領収書、もしくは、「払込受領書」「振込票」以外の領収書をご希望の場合は、弊社発行の領収書を発行いたします。「払込取扱票」の「払込受領書」(銀行振込の場合は「振込票」)を弊社宛にご郵送ください。弊社にて確認次第、領収書を発行し、メールに添付してお送りいたします。
[送付先]
〒111-0053 東京都台東区浅草橋 1 丁目 25-12FAM ビル 2F
NOMON 株式会社 お客様係宛
※送付に必要な封筒・切手等は、恐れ入りますがお客様ご自身でご用意ください。

「クレジットカード決済」の場合の領収書発行について
・クレジットカード会社の発行するクレジットカード利用明細書が領収書に相当いたします。弊社発行の領収書をご希望の場合は、但し書きに「クレジットカード払い」を明記させて頂きます。

領収書の再発行は承っておりませんのでご了承ください。
ご不明な点がございましたら、お問い合わせよりご連絡ください。
定期コースと通常商品を同時に注文した場合、一緒に届けてもらえますか?
通常、定期コースにお申込み頂いた商品のお届けは、通常のご注文とは別のお荷物でのお届けとなります。まとめて配送をご希望の場合は、カスタマーセンターへ電話またはメールでお問合せください。
定期コースのサイクル変更はできますか?
NOMON SHOPマイページの定期コース情報画面より、お客様ご自身で下記内容の変更が可能です。

・お届けサイクルの変更
・定期お届け日・お届け時間の変更
・商品の変更
・商品個数の変更
・次回配送のスキップ
・ご解約
注文者と送付先が異なる場合、納品書に金額は記載されますか?
金額記載なしの納品書を商品に同梱してお届けいたします。

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